1. 会社情報

事業者名：株式会社墨線アトリエ

住所：〒101-0041 東京都千代田区神田須田町2丁目19-23 グラファイト画講座 4F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6824-9571

2. 取得する情報および利用目的

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の個人情報を適法かつ公正な手段により取得し、利用します。

• 氏名、ふりがな
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 生年月日、年齢、性別（必要な場合）
• 受講履歴、問い合わせ内容、申込情報、購入履歴
• 決済情報の一部（決済代行事業者経由で取得される情報を含む）
• 端末情報、IPアドレス、Cookie等のオンライン識別子
• その他、本サービスの提供、運営、改善のために必要な情報

当社は、グラファイトドローイングの講座運営、教材・作品・関連商品の販売、予約管理、受講案内、顧客対応、アフターサービス、イベント運営、アンケート実施、サービス改善、マーケティング、法令遵守のために、取得した個人情報を利用します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、運営、本人確認のため
• 講座、イベント、ワークショップ、作品販売等の申込受付および管理のため
• 受講案内、日程変更、キャンセル対応、各種連絡のため
• 商品、教材、資料、請求書、領収書等の発送・送付のため
• 代金請求、決済処理、債権管理のため
• お問い合わせ、苦情、相談等への対応のため
• 本サービスの品質向上、企画改善、統計分析のため
• 新サービス、キャンペーン、イベント等の案内、広告配信のため
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 法令、行政機関、裁判所等の要請への対応のため
• 上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の措置を行うために必要な場合
• 法令上の義務を遵守するために必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者に協力する必要がある場合

当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供および業務委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意取得が困難な場合
• 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• その他個人情報保護法により認められる場合

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、以下を含む業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。

• 決済代行事業者
• 配送事業者
• メール配信、予約管理、顧客管理、会計処理等のシステム提供事業者
• ウェブサイト保守、セキュリティ対策、分析事業者
• その他当社業務の遂行に必要な委託先

当社は、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

6. 個人情報の第三国移転

当社は、クラウドサービス、メールサービス、分析ツール、決済関連サービス等の利用に伴い、個人情報が日本国外のサーバーに保存される場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、適切な保護措置が講じられていることを確認のうえ、必要な同意取得または法令上求められる措置を実施します。

第三国移転が発生する可能性のある場合には、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置等を踏まえ、適切に管理します。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の経過後、または保存の必要がなくなった場合には、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

なお、会計・税務・契約・取引記録等については、関連法令に基づき、一定期間保存する場合があります。

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、次の権利を有する場合があります。

• 利用目的の通知の請求
• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止、消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 第三者提供記録の開示の請求
• データポータビリティに相当する情報提供の請求（法令上または運用上可能な範囲）
• 正当な理由による利用への異議申立て

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。法令により開示等に応じない場合は、その理由を説明します。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いに同意している場合でも、同意はいつでも撤回できます。ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意を撤回する場合、本サービスの一部または全部をご利用いただけなくなることがあります。撤回をご希望の場合は、当社所定の方法またはお問い合わせ窓口よりご連絡ください。

10. 苦情・相談の申出先

個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、以下の窓口で受け付けます。

株式会社墨線アトリエ 個人情報お問い合わせ窓口

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6824-9571

住所：〒101-0041 東京都千代田区神田須田町2丁目19-23 グラファイト画講座 4F

また、個人情報保護法に基づく苦情・相談については、個人情報保護委員会その他の適切な行政機関等に申し立てることができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
• 通信の暗号化、パスワード管理、端末管理
• 委託先の選定および監督
• 個人情報の保存媒体・書類の適切な管理および廃棄
• 事故発生時の報告、連絡、再発防止策の実施

当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社墨線アトリエ

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6824-9571

住所：〒101-0041 東京都千代田区神田須田町2丁目19-23 グラファイト画講座 4F

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じるものとします。